Verzend- en leverbeleid

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelde tickets zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. De bestelde tickets zullen nog voor het evenement per e-mail doorgestuurd worden.

Levertijd en verzendkosten

De vermelde prijzen zijn inclusief verzendkosten. De verzendkosten zijn gratis.

Levering verloopt via e-mail zodra uw ticket gegenereerd is. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 17:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Retourneren

U heeft 14 dagen de bedenktijd om uw ticket te retourneren. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen via het e-mailadres: contact@energiegemeenschap.vlaanderen. U kunt ook telefonisch contact opnemen op het nummer: +32 52 25 99 30.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Betaalmethodes

Wij accepteren Bancontact en Creditcard als betaalmethodes.